Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
- Fale com a gente pelo WhatsApp informando o número do pedido.
- O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.
- Após a análise, faremos a troca, o vale-compras ou o estorno.
Produtos com defeito
Para defeitos de fabricação, o prazo é de 30 dias (não duráveis) ou 90 dias (duráveis). Alimentos não podem ser trocados após a abertura da embalagem, exceto em caso de defeito.